Termini e condizioni di utilizzo del sito GR Fashion Consulting (Giuseppe Radicchi) — telaio.digital — e dei servizi commerciali offerti.
1. Identificazione del fornitore
Giuseppe Radicchi — GR Fashion Consulting — Via Campi 69, 84035 Polla (SA), Italia — P.IVA / CF: 05847990651 — Email: info@telaio.digital.
Regime forfettario: i prezzi sono finali, l'IVA non si applica ai sensi dell'art. 1, c. 54-89 della L. 190/2014.
2. Oggetto del contratto
GR Fashion Consulting fornisce servizi digitali per PMI italiane attraverso quattro aree:
- eCommerce: progettazione, sviluppo, supporto di negozi digitali
- Marketing AI: outsourcing operativo marketing in subscription mensile
- Fashion Consulting: manuali operativi personalizzati per brand fashion
- Servizi Tecnici: rivendita servizi tecnologici (domini, email, hosting, SSL, ecc.) di partner italiani
3. Conclusione del contratto
Il contratto si perfeziona con l'accettazione del preventivo da parte del cliente. I servizi una tantum (eCommerce, manuali, bundle) prevedono pagamento al 50% all'avvio e 50% alla consegna salvo diverso accordo. I servizi in subscription prevedono pagamento mensile anticipato.
4. Tempi di consegna
- Preventivo da call: entro 7 giorni lavorativi
- eCommerce Starter: 4-6 settimane dal versamento del 50%
- eCommerce Business: 8-10 settimane
- eCommerce Professional: 12-16 settimane
- Manuali Fashion: 3, 6 o 12 mesi a seconda del piano scelto
- Servizi tecnici (rivenduti): attivazione entro 24-72 ore lavorative
5. Diritto di recesso
Per i servizi in subscription mensile (Marketing Smart/Growth/Scale/Full): recesso libero con 30 giorni di preavviso, senza penali. La fatturazione si interrompe dal mese successivo al preavviso.
Per i servizi una tantum gia avviati: la quota versata copre il lavoro effettivamente svolto fino al momento del recesso. Il cliente ha diritto a ricevere quanto prodotto fino a quel punto.
Per gli acquisti online il consumatore privato (non professionista) ha 14 giorni per recedere ai sensi del D.Lgs. 21/2014, salvo i casi esclusi dall'art. 59 (servizi su misura).
6. Garanzie
Garantiamo che i servizi sono erogati a regola d'arte da professionisti qualificati. Per il software sviluppato da noi: 90 giorni di garanzia su bug bloccanti dalla data di consegna. Per i servizi rivenduti: la garanzia e quella del fornitore originale.
7. Limitazioni di responsabilita
GR Fashion Consulting non e responsabile per:
- Interruzioni di servizio dovute a fornitori terzi (es. Aruba, Stripe, Cloudflare) — comunichiamo tempestivamente al cliente le emergenze
- Perdita di dati causata da mancato backup da parte del cliente
- Uso improprio del software o servizi forniti
- Eventi di forza maggiore
La responsabilita massima e limitata al corrispettivo pagato dal cliente nei 12 mesi precedenti l'evento.
8. Proprieta intellettuale
Il software, i contenuti, i manuali operativi prodotti sono di proprieta del cliente alla consegna finale del servizio (saldata la fattura). I template di base, le librerie, gli strumenti AI rimangono di proprieta dei rispettivi titolari. Su esplicita richiesta possiamo cedere anche il know-how dei manuali con supplemento del 30% sul prezzo.
9. Riservatezza
NDA reciproco automatico per tutti i servizi di consulenza fashion e manuali operativi. Non riusiamo i tuoi dati strategici per altri clienti.
10. Trattamento dei dati personali
Vedi Privacy Policy per il dettaglio sul trattamento dati.
11. Modifiche
Ci riserviamo di aggiornare questi termini. Per cambiamenti sostanziali notificheremo via email i clienti attivi. Per nuovi clienti vale la versione presente sul sito al momento della firma del preventivo.
12. Foro competente
Per qualsiasi controversia il foro competente e quello di Salerno (Italia). La lingua del contratto e l'italiano.
Ultima revisione: 30 aprile 2026.